游戏充值退款的投诉流程如下：

与游戏运营商客服联系

首先，尝试与游戏运营商的客服联系，说明您的情况和退款请求，提供合理的理由，例如未成年人未经监护人同意充值、误操作等。

如果客服同意退款，您需要按照游戏公司的规定提交相应的申请材料，并遵守他们的退款规定。

查看游戏的用户协议和退款政策

仔细阅读游戏的用户协议和退款政策，了解关于充值退款的具体规定，看您的情况是否符合退款条件。

向消费者协会或相关行政部门投诉

如果与游戏运营商协商无果，您可以向消费者协会或相关的互联网监管部门投诉，寻求帮助。例如，拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会处理该项纠纷。

收集证据并提交

在投诉过程中，您需要收集充值记录、支付凭证、与游戏客服的沟通记录等相关证据材料，并按照平台退款手续要求提交各项退款材料。

通过法律途径解决

如果以上方法都无法解决问题，您可以依法向人民法院提出行政诉讼，要求商家退还消费者卡内的余额。在诉讼过程中，您需要准备好相关的材料证据，以获得公正的判决和赔偿。

建议

及时投诉：如果发现充值错误或者未成年人超额充值，应尽快采取行动，避免错过投诉和退款的最佳时机。

保留证据：在投诉过程中，务必保留好所有相关的证据材料，以便在需要时能够提供有力的支持。

选择合适的投诉渠道：可以根据具体情况选择向消费者协会、工商部门或互联网监管部门投诉，以便更有效地解决问题。