要追回游戏款，可以按照以下步骤操作：

收集证据

查找充值记录：首先，需要找到孩子在游戏平台上的所有充值记录，包括消费明细和支付凭证等。如果孩子是通过微信、支付宝等第三方支付平台付款的，要及时联系支付平台客服，获取详细的交易流水。

保存证据：将所有充值记录截图保存，并打印出来。此外，保存任何能证明孩子在未经家长同意的情况下进行充值的聊天记录、游戏内通知等信息。

与游戏公司协商

冷静沟通：联系游戏公司的客服，提供收集到的证据，并详细说明孩子的年龄、充值时间和金额等情况。根据法律规定，未成年人进行的与其年龄、智力不相适应的民事行为是无效的，游戏公司有义务退还这笔充值款。

使用官方渠道：如果游戏公司有在线申请退款的渠道，如腾讯未成年人的家长服务平台，可以通过这些平台提交退款申请，并提供相关证明材料。

向相关部门投诉

消费者协会：如果与游戏公司沟通无果，可以向当地的消费者协会或文化市场监管部门投诉。这些机构会进行调查并协助解决问题。

警方报案：如果涉及金额较大或认为可能是诈骗行为，可以向当地警方报案。警方会根据提供的证据进行调查，并尽力追回款项。

寻求法律帮助

咨询律师：如果以上方法都未能解决问题，可以考虑咨询专业律师，了解进一步的法律途径和可能的诉讼方案。

起诉：在律师的建议下，如果必要，可以向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效并追回款项。

建议

及时行动：一旦发现孩子有未经授权的充值行为，应尽快收集证据并与游戏公司沟通，以免错过追回款项的最佳时机。

保持冷静：在与游戏公司或警方沟通时，保持冷静和礼貌，据理力争，同时注意保护个人隐私和安全。

咨询专业人士：如果情况复杂，建议咨询专业律师或法律机构，以获得更专业的指导和帮助。