遇到游戏黑屏的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

硬件检查与优化

显卡过热：定期清理显卡散热器上的灰尘，确保风扇正常工作，以保持显卡的散热性能。

内存不足：检查电脑内存使用情况，关闭不必要的应用程序以释放内存，如果确实需要，可以考虑增加内存条。

电源问题：检查电源线是否插好，电源供应是否稳定，如有必要，可以更换电源适配器。

软件更新与修复

游戏更新：检查游戏是否有可用的更新补丁，有时候游戏开发者会发布修复黑屏问题的补丁。

驱动程序：确保显卡、声卡等硬件驱动程序为最新版本，以减少不兼容问题。

系统资源：定期清理系统垃圾文件，优化系统设置，以减少资源占用。

网络连接与设置

检查网络连接：确保网络连接稳定，如遇网络波动，可以尝试重启路由器或更换网络环境。

游戏设置：在游戏中检查网络设置是否正确，如服务器选择、延迟设置等。

恢复操作步骤

强制关闭游戏：按下Ctrl+Alt+Delete键，选择任务管理器，强制结束游戏进程。

重新启动游戏：等待一段时间后，再次启动游戏并观察是否还会出现黑屏现象。

卸载并重新安装游戏：如问题依旧存在，可以尝试卸载并重新安装游戏，或者联系游戏客服寻求帮助。

其他排查方法

诊断故障：通过动鼠标或按键盘，看屏幕是否可以显示，确认显示器和主机是否还有电源灯在亮，打开音响听声音是否正常发出。

显示器问题：如果显示器有灯亮，先考虑重启电脑，更新显卡驱动，检查显示器的信号线是否接触不好，或更换显示器测试。

主机问题：如果主机无灯亮，检查CPU风扇是否正常工作，电源线是否接触不好，或更换电源测试。

系统还原：如果以上方法仍未能解决问题，可以尝试使用系统还原功能，恢复到一个早期的系统状态。

通过以上步骤，应该能够解决大部分游戏黑屏的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持或游戏客服寻求进一步的帮助。