游戏卡住可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

检查硬件配置

确保你的电脑硬件配置满足游戏的最低要求。如果配置较低，考虑升级显卡、处理器和内存。

更新驱动程序

确保显卡和其他硬件的驱动程序已更新到最新版本。过期或不兼容的驱动程序常常是卡顿的主要原因。

调整游戏设置

进入游戏设置，根据实际硬件配置调整画质、分辨率等，确保游戏在合理的性能范围内运行。

检查网络连接

对于网络游戏，请确保网络连接稳定。使用有线连接而非无线连接，以降低延迟和丢包率。

关闭后台程序

在游戏开始前，使用任务管理器关闭那些不必要的程序，释放系统资源。

清理系统垃圾

定期清理电脑中的临时文件和无用程序，使用系统优化工具，释放内存和存储空间。

检查BIOS设置

检查BIOS里面是否有节能的设置，可能导致游戏在不动时降频节能，进而死机。

检查硬件过热

确保电脑散热良好，避免因过热导致硬件性能下降。

重新安装游戏

如果游戏是最近安装的，可能是安装不完整或有冲突的软件，尝试卸载重装，并确保所有驱动和系统更新都是最新的版本。

检查病毒和恶意软件

确保电脑没有病毒或恶意软件的干扰。

通过以上方法，你应该能够找到并解决游戏卡住的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏客服寻求专业帮助。