要投诉游戏公司退钱，你可以采取以下几种方法：

拨打12315投诉热线：

这是国家工商行政管理总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，你可以通过拨打这个热线进行投诉，说明你的情况，并让游戏公司感受到压力，主动联系你协商。

使用黑猫投诉平台：

这是一个网络投诉平台，你可以在上面书写你的诉求，平台会帮你解决问题。这种方式比较快捷，可以迅速引起游戏公司的注意。

直接起诉：

如果通过其他方式无法解决问题，你可以选择直接起诉游戏公司。你需要准备好相关证据材料，如游戏账号、交易记录等，并直接向法院提起诉讼，要求强制执行退款。

向游戏运营商的管理部门投诉：

游戏公司通常有专门的管理部门处理此类问题，你可以通过游戏公司的官方网站或客服渠道进行投诉。

向全国文化市场统一举报平台投诉：

如果你认为游戏公司存在违反文化市场管理的行为，可以向这个平台进行举报，电话号码是12318。

联系消费者协会：

如果通过上述渠道仍无法解决问题，你可以向当地的消费者协会投诉，他们可以提供法律咨询和协助你进行维权诉讼。

通过第三方支付平台投诉：

如果你是通过第三方支付平台进行充值的，也可以尝试联系该平台的客服，申请退款。

寻求专业法务帮助：

如果以上方法都无效，你可以考虑委托专业的法务人员介入，他们有更丰富的经验和资源来帮助你维权。

在投诉过程中，确保你提供的证据充分、真实，以便更有说服力。同时，保持耐心，因为解决这类问题可能需要一定的时间。希望这些方法能帮助你顺利解决游戏退款问题。