游戏充值退款的一般流程如下：

联系游戏客服

主动联系：首先，您应该主动联系游戏的客服部门。您可以通过游戏内的客服系统、官方网站、社交媒体平台或电话等方式与客服取得联系。

提供必要信息：在联系客服时，您需要提供相关的充值记录截图、身份证明等必要文件，以便客服能够核实您的身份和充值情况，从而加快退款进程。

了解退款政策

询问退款条件：与客服沟通时，详细了解游戏的退款政策，包括退款的时间限制、条件及所需提供的材料。

确认退款资格：根据客服的指引，确认您是否符合退款条件，例如是否为未成年人、充值时间是否在允许范围内等。

提交退款申请

在线申请：如果游戏平台提供在线退款申请功能，您可以直接在平台上填写退款申请，包括退款原因、金额等信息。

邮件或电话申请：如果在线申请不可行，您可以通过邮件或电话的方式提交退款申请，并提供相应的证明文件。

通过第三方支付平台退款

登录支付平台：如果您是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付、信用卡等）进行充值的，可以登录该平台的账户，找到相应的交易记录，并按照平台的退款流程进行操作。

法律途径

投诉至充值平台：如果上述方式都无法解决问题，您可以考虑向充值平台的所属公司进行投诉，请求他们退还相关款项。

提起诉讼：作为最后的手段，您有权向当地法院提起诉讼，要求判定未成年人的充值行为无效并返还相应款项。

建议

及时行动：一旦发现需要退款，应尽快联系游戏客服或支付平台，以免错过退款时限。

保留证据：在整个退款过程中，务必保留好所有的购买记录、交流记录和支付凭证，以便在需要时提供证明。

了解法律：熟悉相关的法律法规，了解未成年人和成年人在游戏充值退款方面的不同待遇和权利。

希望这些信息能帮助您顺利办理游戏充值退款。