玩游戏时遇到闪退或卡顿的情况，可能是由多种原因引起的。以下是一些常见的问题及其解决方法：

硬件问题

电脑配置不够强大：如果电脑的硬件配置（如显卡、内存、CPU）不足以支持游戏运行，可能会导致游戏闪退或卡顿。解决方法是升级硬件，如增加内存、更换显卡等。

硬件故障：某些硬件部件（如显卡、内存、硬盘）出现故障也可能导致游戏问题。解决方法是检查并修复故障部件。

驱动程序问题

驱动程序不兼容或过时：过时或不兼容的驱动程序可能导致游戏无法正常运行。解决方法是更新驱动程序到最新版本。

软件冲突

安全软件干扰：一些安全软件可能会对游戏进行干扰，导致游戏闪退。解决方法是关闭冲突的软件或者将其配置为游戏模式。

电脑病毒

病毒感染：电脑感染了病毒也可能导致游戏闪退。解决方法是使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除潜在的威胁。

内存不足

内存占用过高：游戏需要占用大量的内存资源，如果电脑内存不足，就会导致游戏闪退。解决方法是关闭其他占用内存较大的程序，或者增加电脑的内存容量。

系统问题

系统垃圾过多：系统垃圾过多可能导致系统运行缓慢，影响游戏体验。解决方法是定期清理系统垃圾。

系统文件损坏：系统文件受损可能导致游戏无法正常运行。解决方法是重装系统。

散热问题

散热不良：电脑散热不良可能导致CPU或显卡温度过高，从而引发游戏闪退或卡顿。解决方法是改善散热措施，如使用抽风机、清理风扇灰尘等。

电源问题

电源功率不足：电源功率不足可能导致电脑各配件供电不足，从而引发游戏问题。解决方法是更换大功率高质量的电源。

分辨率问题

分辨率设置不当：分辨率设置过高可能导致游戏卡顿。解决方法是调整分辨率到合适水平。

游戏本身问题

游戏bug：游戏本身可能存在bug，导致游戏闪退或卡顿。解决方法是联系游戏开发商获取支持或更新游戏版本。

根据以上原因，你可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。