枪战游戏退不了游戏的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

网络问题

网速过低：当网速过低时，游戏结束时数据量过大，可能导致游戏崩溃。解决方法是确保网络连接稳定，或者尝试重启路由器。

网络延迟：高延迟可能导致游戏卡顿，甚至无法正常退出。可以尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到有线连接，或者重启路由器。

手机配置问题

手机性能不足：如果是在手机上玩枪战游戏，手机配置较低可能导致游戏运行不流畅，甚至无法退出。解决方法是关闭其他后台应用程序，释放内存，或者升级手机配置。

游戏客户端问题

游戏缓存问题：游戏缓存过多可能导致游戏运行缓慢，甚至崩溃。可以尝试清理游戏缓存。具体操作方法因游戏而异，通常可以在游戏的设置或选项中找到清理缓存的选项。

游戏文件损坏：游戏文件损坏可能导致游戏无法正常运行。可以尝试重新安装游戏。在卸载游戏后，删除原有的注册文件，然后再重新安装。

系统资源问题

系统资源不足：当电脑或手机系统资源不足时，可能导致游戏无法正常运行。可以尝试关闭其他应用程序，释放系统资源，或者升级系统配置。

软件冲突

其他软件冲突：某些安全软件或系统优化工具可能与游戏产生冲突，导致游戏无法正常运行。可以尝试暂时禁用这些软件，或者将游戏添加到允许列表中。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服或查看游戏的官方论坛，寻找其他用户的反馈和解决方案。