《超级人类》游戏出现问题的原因主要包括以下几点：

服务器负载过重：

游戏在开启测试后，由于大量玩家涌入，导致服务器负荷过重，出现卡顿现象。这表明游戏在设计初期并未充分考虑玩家数量的增长，导致游戏体验严重下降。

商业化运营问题：

游戏在软启动阶段仍将无法开展任何商业化运营，这意味着玩家在此次测试中无法获得任何有价值的收益，使得许多玩家对游戏的前景产生疑虑。

游戏优化不足：

玩家发现了众多bug和优化不足的问题，如地图导航困难、人物角色动作僵硬等，这些问题严重影响了游戏的整体质量。

网络环境差：

网络环境差是导致游戏无法正常运行的一个重要原因。建议玩家检查网络质量，重置网络，重启路由器，或者使用有线连接以减少干扰。

电脑配置不足：

如果电脑配置较低，可能会导致游戏运行缓慢或无法正常运行。建议玩家检查电脑配置，并在必要时升级硬件或调整游戏设置。

系统兼容性问题：

游戏可能需要特定的操作系统版本，例如Windows 10。如果玩家的操作系统版本过低，可能会导致游戏无法启动或运行。

外挂和作弊问题：

由于游戏没有国服，玩家可能会遇到延迟高、卡顿、掉线等情况，这很可能是因为网络不佳或存在外挂和作弊行为。官方需要加强封挂手段，确保游戏的公平性。

综上所述，要解决《超级人类》游戏的问题，需要从服务器优化、商业化运营、游戏优化、网络环境、电脑配置和系统兼容性等多个方面入手。同时，官方还应加强对游戏环境的监管，打击外挂和作弊行为，以提升玩家的游戏体验。