要解除《问道》手游的封号，你可以尝试以下几种方法：

联系客服

电话咨询：拨打客服电话进行咨询，客服可能会根据你提供的信息来审核并解除封号。

在线客服：登录游戏官网，使用在线客服系统提交解封申请，并提供必要的信息和证明材料。

申诉

官网申诉：在官网的客服专区提交账号解封申诉，详细描述情况并提供相关证据，如登录时的封号提示、游戏录像等。

集体申诉：如果多人遇到相同问题，可以尝试集体申诉，向游戏官方或监管部门反馈情况。

提供证据

误封证明：如果被误封号，提供你没有违规操作的证据，如游戏录像、聊天记录等，以证明自己的清白。

第三方代充：如果因使用第三方代充被封号，提供购买记录等证明，并说明情况。

遵守规定

避免违规：确保以后不再违反游戏规定，以免账号再次被封。

请注意，解封的成功率可能因情况而异，尤其是如果账号因严重违规行为被封停，解封的机会可能会非常小。建议在尝试解封时，保持耐心并提供充分的证据和合理的解释。