云顶手游无法玩的原因可能有以下几点：

安装包问题

iOS用户：云顶手游的iOS版本尚未开放，因此iPhone和iPad无法安装游戏。

安卓用户：如果通过聊天软件传输安装包，需要将其移至系统的文件管理中安装。如果安装包名字后缀不是“.apk”，需要重命名删除。部分品牌机型可能因为定制系统对软件安装监控严格而无法安装。

登录问题

账号密码错误：输入账号密码后可能会遇到“Your username or password is incorrect”或“We've received your request. Please wait a few minutes and try again”等错误提示。前者可能是账号或密码输入错误，或者账号区域与注册区域不对应；后者可能是服务器繁忙或网络状态不佳。

游戏优化问题

移动游戏质量：云顶手游的移动版本在建模和特效上与终端游戏有很大差异，游戏体验可能不如终端游戏。移动游戏更像是一个应急产品，许多方面被简化，优化程度不高。

建议

iOS用户：等待官方开放iOS版本或关注相关公告。

安卓用户：确保从官方或可信渠道获取安装包，并检查安装包后缀是否正确。如果使用的是定制系统，可能需要更换手机或联系技术支持。

登录问题：仔细检查账号密码是否正确，并确保账号区域与注册区域一致。如果问题仍然存在，尝试更换网络环境或稍后再试。

游戏体验：如果对游戏质量有较高要求，建议等待官方发布更完善的移动版本或继续使用终端游戏。