在《问道》手游中，如果您的账号被封，可以尝试以下步骤来解封：

根据封号提示操作

查看登录时的封号提示信息，通常会指导您通过特定方式（如绑定或未绑定其他账号的手机号）进行解封操作。

官网申诉

访问《问道》手游官方网站，找到客服专区，按照指示提交账号解封申请，并提供必要的信息如角色所在区组、角色名称以及账号等。

联系客服

拨打《问道》手游的客服电话进行咨询，客服人员会根据您提供的信息帮助解除封禁。客服电话是： 0592-3011618。

坚持申诉

如果初次申诉未能成功，可以坚持申诉，并持续拨打客服电话，同时保持耐心和礼貌，提供详尽的信息以便客服人员能够更好地帮助您。

遵守规定

在解封后，请确保遵守游戏的相关规定，避免再次违规行为导致账号被封。

请注意，如果账号因严重违规行为被封，解封的可能性可能很低，尤其是对于永久封禁的情况。在这种情况下，建议您详细记录与客服的沟通内容，并保存所有相关的申诉记录，以备不时之需。