手游《原神》中的角色埃洛伊可以通过以下方式获得：

对于PS4和PS5玩家

在2.1版本更新后至2.2版本更新维护前（2021年10月13日05:59 am），通过游戏内邮件直接获得限定五星角色「异界的救世主」·埃洛伊（冰）。

对于PC、安卓或iOS玩家

在2.2版本更新后至2.3版本更新维护前（2021年11月24日05:59 am），通过游戏内邮件直接获得限定五星角色「异界的救世主」·埃洛伊（冰）。

对于所有平台玩家

在2.1版本更新后至2.3版本更新维护前，所有冒险等阶≥20级的旅行者，都将通过游戏内邮件直接获得限定五星角色「异界的救世主」·埃洛伊（冰）。

建议：

如果你使用的是PS4或PS5，确保在2.1版本更新后至2.2版本更新维护前登录游戏，并在游戏内邮件中领取埃洛伊。

如果你使用的是PC、安卓或iOS，确保在2.2版本更新后至2.3版本更新维护前登录游戏，并在游戏内邮件中领取埃洛伊。

请注意，埃洛伊的领取活动有时间限制，且2.3版本更新后，将无法再通过邮件领取埃洛伊，因此建议及时领取。