当手游倒闭时，玩家充的钱处理方式主要取决于游戏运营商的政策以及相关的法律法规。以下是一些可能的处理方式：

协商：

首先，尝试与手游运营商进行沟通，了解他们的补偿方案，并争取达成一致意见。

投诉：

如果协商无果，可以向游戏的监管部门或消费者权益保护机构投诉，寻求行政介入。

诉讼：

作为最后的手段，如果协商和投诉都无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求运营商承担相应责任并赔偿损失。

虚拟货币转移：

有些情况下，游戏运营商可能会将玩家的虚拟货币转移到其他游戏中作为补偿。例如，腾讯曾将王者荣耀玩家充值的点券数转移到其他腾讯游戏里，虽然不会是全额转换，但这也是一种补偿机制。

游戏内补贴：

有时游戏公司可能会以游戏内补贴的形式进行补偿，如发放折扣券等，以鼓励玩家继续玩该公司其他的游戏。

法律途径：

根据相关法律法规，游戏厂商在终止服务时，应当以法定货币等方式退还用户尚未使用的虚拟货币等网络虚拟财产。

保留证据：

无论采取何种方式，玩家都应保留好所有的充值记录和交易凭证，以便在需要时能够提供证据。

建议

及时行动：一旦发现游戏可能倒闭，应尽快联系游戏运营商和监管部门，了解相关情况并争取权益。

了解政策：在充值前，应仔细阅读游戏条款和用户协议，了解相关退款政策。

寻求专业帮助：如果需要法律帮助，可以咨询专业律师或相关机构。

总之，手游倒闭时玩家充的钱如何处理需要根据具体情况来判断，玩家应积极采取行动，争取自己的合法权益。